F.A.Q.

BILLETTERIE / TARIFS

Pass 3 jours : 88 € en prévente (Hors frais de location) / 101 € sur place.
Pass 1 Jour : 34 € en prévente (Hors frais de location) / 40 € sur place.
Pass Camping : 10 €
Réservations ICI

Points de vente locaux :
Life is good - Montalivet (33) 
MTV - Pauillac (33)
Total Heaven - Bordeaux (33)

La billetterie du festival est aussi disponible dans les points de vente habituels.

La ville de Talence propose la billetterie du festival à :

TALENCE EVENEMENT
Bureaux : Château Peixotto - Parc Peixotto (à côté de la médiathèque)
Allée Peixotto - Tram B - Arrêt Peixotto
Ouverture au public : du lundi au jeudi de 10h00 à 12h00 et 13h15 à 17h00 et le vendredi jusqu'à 16h
Tél : 05 56 84 78 82/85 
http://talenceevenements.fr/

- Y-a-il une billetterie sur le site du festival ?
Oui / Horaires d’ouverture : 
Vendredi  : de 10H00 à 01H00
Samedi : de 10H00 à 00H00
Dimanche : de 14H00 à 22H00
Vous avez aussi la possibilité de réservez votre billet en ligne directement sur notre rubrique : BILLETTERIE ICI

- Est-il possible d’acheter directement mon pass le jour du festival ?
Oui, mais tout dépendra si des pass seront encore disponibles à la vente à ce moment là.

- J’ai acheté mon billet via un site de billetterie mais ne pourrai finalement pas me rendre au festival : puis-je me faire rembourser ?
Il faut contacter directement le point de vente pour voir avec eux.

- Existe-t-il un tarif réduit pour les mineurs ?
Non, il n’y a pas de tarif réduit pour les mineurs. Cependant le Reggae Sun Ska est gratuit pour les enfants de moins de 12 ans!

 

HORAIRES GÉNÉRALES

Ouverture de la billetterie :
- vendredi : 10h-01h
- samedi : 10h-00h
- dimanche : 14h-22h

Guichet invitations :
- vendredi : 13h-00h
- samedi : 14h-00h
- dimanche : 14h-22h

Point Infos :
- vendredi : 10h-01h
- samedi : 14h-00h
- dimanche : 14h-22h

Objets trouvés :
- lundi : 10h-14h

Pose bracelets :
- vendredi : 10h-01h
- samedi : 10h-00h
- dimanche : (pas de bracelets, ticket uniquement)

Ouverture des portes :
- vendredi : 17h-03h30
- samedi : 16h-03h30
- dimanche : 16h-02h30

Grandes scènes :
- vendredi : 17h30-02h30
- samedi : 16h50-02h30
- dimanche : 16h20-01h30

Scène Dub Fondation :
- vendredi : 17h-02h15
- samedi : 16h-02h15
- dimanche : 17h-01h15

Sène Showcase :
- vendredi : 18h-02h
- samedi : 17h-02h
- dimanche : 17h-00h

Scène Dub University (camping 1) :
- vendredi : 11h-17h
- samedi : 11h-17h
- dimanche : 11h-17h

 

CAMPING 1 et 2* (AIRES D'ACCUEIL DES FESTIVALIERS )

- A quelle heure ouvre le camping* ?
Le camping ouvre ses portes le vendredi 4 août à 10H00 et fermera le Lundi 7 août à 14H00.
Une aire d’accueil verdoyante de plus de 10 hectares est à votre disposition juste en face du site des concerts avec toutes les commodités (douches, toilettes, restauration ...).
Pass Camping = 10 €. Disponible en pré-vente sur les réseaux de billetterie et sur place à la billetterie.
Un bracelet vous sera remis contre le billet Camping à l’entrée du festival. Le camping est accessible uniquement avec le bracelet camping.
L’accès est réservé aux détenteurs d’un Pass Camping, et sur vérification de votre place ou pass du festival.
Camping sauvage interdit à l’extérieur du festival.

- J’arrive pendant la nuit les parkings sont-ils accessibles ?
Les parkings sont accessibles toute la durée du festival.

- J’arrive pendant la nuit : le camping est-il accessible ?
Le camping est accessible toute la durée du festival, si vous avez votre bracelet Camping.
Si vous n’avez pas votre bracelet vous devrez attendre l’ouverture de la billetterie pour vous faire poser votre bracelet.

- J’arrive pendant la nuit : puis-je avoir mon bracelet Pass 3 jours ou dois-je attendre le lendemain matin pour l’avoir ?
Non, il faudra attendre le lendemain matin et aller à la tente pose bracelets pour échanger votre Pass 3 jours contre le bracelet.

Pose bracelets :
- vendredi : 10h-01h
- samedi : 15h-00h
- dimanche : (pas de bracelets, ticket uniquement)

- Quand ferme le camping ?
Le camping ferme le lundi 7 août à 14h.

Et pensez que le nettoyage du site se fait en grande partie par des bénévoles. Merci de penser à eux, et de ramasser les déchets sur quelques mètres carrés autour de votre tente.

 

RÉGLEMENTATIONS DU CAMPING / POINTS INFOS

- Y-aura-t-il un point d’informations 24h/24, 3j/3 sur le camping ou à l’entrée (hors points infos dans l’espace concerts) ?

Un point info à l’entrée du festival au niveau de la billetterie, à l'extérieur. Le point info n'est pas accessible toute la nuit (CF horaires d'ouverture de la billetterie / guichet invitations / point infos / objets trouvés).
Cependant, il y aura toujours des représentants du festival ainsi que des secouristes qui pourront vous renseigner sur l’aire d’accueil.

- Puis-je amener ma nourriture et ma boisson (alcool inclus) ?
Oui ! sur l’aire d’accueil et à l’extérieur de la zone concerts. Sur la zone concert, uniquement votre nourriture, mais pas de conserves.

- Où et quand puis-je trouver nourriture et boissons sur l’aire d’accueil ?
Un bar (softs uniquement) et des stands de restauration sont à votre disposition sur l’aire d’accueil.

- Le camping bénéficie-t-il d’un éclairage toute la nuit ?
Oui !

- Le camping sauvage est-il autorisé ?
Le camping sauvage est strictement interdit.

- Y aura-t-il des points d’eau gratuits (potable/non potable) ?
Sur l’aire d’accueil et sur le site du festival, les points d'eau sont gratuits. Les douches sont gratuites à l’intérieur de l’aire d’accueil.

- Puis-je stationner mon véhicule à l’intérieur du camping ?

Non: ceci ne répond pas au cahier des charges établi en terme de sécurité et s’avère trop compliqué à gérer d’un point de vue logistique.

- Puis-je utiliser un groupe électrogène ?
Non, cela est strictement interdit.

- Puis-je utiliser un réchaud ou faire un barbecue ?

Non, de même, interdiction d’utiliser ce type de matériel et d’introduire tout liquide inflammable sur le camping (essence, alcool à brûler).

- J’ai un pass "1 Jour" : ai-je un accès restreint au camping ?
Pour les festivaliers qui ont un billet pour une soirée, il faut acheter un bracelet camping en prévente ou à l’entrée du festival.

- Un dispositif de collecte/recyclage des déchets est-il mis en place ?
Oui, depuis des années le Reggae Sun Ska trie les déchets selon plusieurs types : produits recyclables, verre et ordures ménagères. Le festival est de plus implanté sur un site sensible – domaine universitaire il est donc nécessaire que tous les participants au festival, soient sensibilisés et impliqués dans la gestion des déchets.
Vous trouverez plus d'infos sur la gestion des déchets dans notre rubrique ECO SUN SKA

- Quels sont les moyens mis à disposition pour collecter mes ordures ?
Des dispositifs de tri seront facilement accessibles sur tout le site du festival (parkings, aire d’accueil, zone de concerts) pour que vous puissiez venir y déposer vos déchets dans les réceptacles correspondants. Sur chaque point de collecte, vous pourrez déposer d'un côté les déchets recyclables, d'un autre le verre, et enfin les ordures ménagères. Afin de faciliter ce tri, des sacs poubelles verts (pour le verre), jaunes (pour les déchets recyclables) et rouges (pour les ordures ménagères) seront disponibles auprès de nos équipes Eco Sun Ska encadrées par l'association Les Connexions.
Vous trouverez plus d'infos sur la gestions des déchets dans notre rubrique ECO SUN SKA

 

PARKINGS

- A quelle heure ouvrent les parkings ?
Les parking seront accessibles le vendredi 4 août à partir de 10H00.

-Y-a-t-il des parkings spécifiques réservés aux Vans et aux camping-cars ?
Les camions conduits avec un permis B sont accueillis sur les parkings du festival. Les camions conduits avec un permis poids lourds ont un parking dédié. Leurs propriétaires pourront se munir d'un pass pour le camping proche de cette zone pour accéder aux sanitaires (wc, douches, points d'eau.)

- Suis-je autorisé à camper sur un parking ?
Non.

- Les parkings disposent-ils d’un éclairage ?
Oui dans les zones de passage.

- Les parkings sont ils payants ?
Non, les parkings sont gratuits !

 

RÉGLEMENTATION GÉNÉRALE DU FESTIVAL

- Est-il possible d'entrer et de sortir du site du festival à ma guise ?
Il est possible d'entrer et de sortir du site du festival seulement avec un pass 3 jours.
Pour les pass 1 jour toute sortie est définitive.

- Est-il possible de rentrer dans l’espace concerts avec de la nourriture ?
Oui mais les emballages en métal et en verre ne seront pas tolérés.

- Est-il possible de rentrer dans l’espace concerts avec des boissons ?
Non.

- Les animaux sont-ils autorisés dans l’enceinte du festival ?
Non, et ce, quelque soit l’endroit.

- Est-il possible de laisser mes affaires dans un endroit sûr et ainsi éviter de les avoir en main toute la journée ?
Oui, des casiers fournis par la société STYLJEF vous permettrons de mettre en sécurité vos effets personnels afin de profiter en toute sérénité et l’esprit libre des concerts.
Moyennant une somme comprise entre 2 et 4 euros pour la journée, vous pourrez accéder autant de fois que vous le souhaitez à vos affaires consignées.
Les casiers font 35 l chacun et seront disposés à l’entrée du festival et sur le camping.

 

JETONS BOISSONS

- Quels sont les moyens de paiement possibles pour en acheter ?
Les paiements en liquide et par carte bancaire sont autorisés

- Les jetons peuvent-ils me servir à acheter de la nourriture ou du merchandising officiel ?
Non, ils sont utilisables pour acheter des boissons uniquement.

- Pourront-ils être échangés à la fin du festival si je ne les ai pas tous utilisés ?
Non, ils sont ni échangeables, ni remboursables.

- Puis-je utiliser les jetons d’une édition précédente ?
Non.

- Les jetons boissons peuvent-ils être utilisés pour acheter de la nourriture ?
Non.


NOURRITURE/ STANDS

- Les jetons boissons peuvent-ils être utilisés pour acheter de la nourriture ?
Non.

- Je suis végétarien : y-aura-t-il des stands spécifiques ?
Oui, il y a des stands végétariens.

 

GOBELETS NON CONSIGNÉS

- Les gobelets Reggae Sun Ska en plastique sont-ils incontournables pour acheter des boissons ?
Oui, cela afin d’éviter les déchets sur le site du festival.

- Puis-je rendre mon gobelet à la fin du festival pour récupérer mon argent ?

Non, votre gobelet ne sera pas remboursé car ils ne sont pas consignés. 


SERVICES ET INFORMATIONS DIVERSES

- Y-a-t-il un point « Objets Trouvés » ?
Les objets trouvés/perdus seront entreposés aux points infos.

- Des protections auditives sont-elles disponibles ?
Des protections gratuites seront disponibles aux points infos & aux bars du festival. L’équipe action/prévention sera également disponible pour vous en distribuer.

- Est-il possible d’acheter des produits basiques dans l’enceinte du festival (savon, biscuits, serviettes hydratantes…) ?
Non, cependant des supermarchés sont à proximité du site du festival.

- Est-il possible d’acheter des cigarettes dans l’enceinte du festival ?
Non, la loi française l’interdit.

- Des points de recharge pour téléphones portables sont-ils disponibles ?
Oui ! Un stand sera à votre disposition.

- Des points wi-fi seront-ils disponibles ?
Oui ! Un stand sera à votre disposition.
 

APPAREILS PHOTOS / CAMERAS

- Quel matériel est accepté dans l’espace concerts ?
Tous les appareils-photos & caméras sont interdits.


DÉDICACES

- Des séances de dédicaces seront-elles organisées ?
Oui, il y aura des dédicaces de certains artistes sur la scène Showcase.

- Si oui, comment connaître les groupes et les horaires ?
Un affichage sera tenu à jour chaque jour sur l’écran géant.


PERSONNES A MOBILITÉ RÉDUITE

- Des services seront-ils mis à disposition (parking dédié, toilettes au sein du bloc sanitaire de l’aire d’accueil ou aux abords des scènes) ?
Oui, parking privé à l’entrée du festival.
Oui, bloc sanitaire adapté (wc & douches).
Oui, plate forme réservée aux personnes à mobilité réduite sur le devant des scènes. .


BÉNÉVOLAT

- Je veux être bénévole au Reggae Sun Ska Festival, que dois-je faire ?
Vous devez remplir le formulaire bénévoles, accessible en ligne sur le site du festival dans la rubrique "Sun Ska Ethique"

- Je suis mineur et souhaite être bénévole, est-ce possible ?
Non.

 

INFORMATIONS RIVERAINS

Tél de l'association : 05 56 09 10 20
mail : info@reggaesunska.com